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El riesgo de las encuestas
 
 
Las empresas deberían incluir en sus políticas de protección de la información confidencial unas instrucciones a seguir en el caso de ser requeridos para la cumplimentación de encuestas por parte de organismos oficiales y empresas privadas. Es conveniente establecer que sólo las personas designadas para ello están autorizadas a atender a los encuestadores. También es importante comprobar la identidad y la habilitación del encuestador. Se han dado casos en los que un organismo oficial ha subcontratado la función encuestadora a empresas que podían tener un interés económico para acceder a la información solicitada en los cuestionarios. La primera cautela es determinar si la empresa encuestada está obligada o no a responder. Incluso en caso de obligación, la empresa encuestada debería abstenerse de dar información confidencial a un intermediario que no le ofrece confianza, reservándose el derecho a remitir los datos solicitados directamente al organismo que los pidió.

 
   
Ver Autor: Xavier Ribas : 9/24/2003 06:49:00 p. m.

 

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